CONDICIONES PARTICULARES DE VENTA Y EXTRACTO DE LAS CONDICIONES GENERALES

Los pedidos aceptados y servidos por FACTORY PARQUETS, S.L., suponen la asunción y conformidad por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta y de estas condiciones particulares.

 1 RECARGOS FISCALES

 Sobre los precios marcados en esta tarifa, se aplicará el I.V.A. correspondiente y recargo de Equivalencia en su caso.

 2 PORTES

 Portes pagados para pedidos superiores a 600,00€

• Se cargará el 5% en concepto de portes, para albaranes inferiores a 600,00€, con un mínimo de 15,00€, salvo productos específicos que tienen sus propias condiciones.
• Para envíos a las Islas Canarias los portes serán siempre por cuenta del cliente a partir del puerto peninsular, con las condiciones mínimas estipuladas.
• Para envíos a las Islas Baleares todos los envíos llevarán un cargo adicional del 5% en concepto de portes. En caso de pedidos inferiores a 600,00€, se cargará un 10% en concepto de portes con un mínimo de 30,00€.

 3 ENTREGAS DE MERCANCIA

 Se realizarán siempre a puerta de calle.

 4 RECLAMACIONES

 Nuestras mercancías viajan siempre aseguradas, por lo que cualquier desperfecto deberá hacerse constar en el albarán del transportista. Sin este requisito, FACTORY PARQUETS, S.L. no puede hacerse cargo de ninguna reclamación.

 5 PEDIDOS

 Todos los pedidos se cursarán vía e-mail o a través de nuestra tienda on-line y sólo se admitirán las formas de pago establecidas en nuestra plataforma a tal fin.

 6 DEVOLUCIONES

 Las devoluciones de mercancías sólo se admitirán bajo las siguientes condiciones:

 El CLIENTE deberá solicitar por escrito la devolución, explicando claramente los motivos de su petición.

• Una vez examinados los motivos, FACTORY PARQUETS, S.L. autorizará la devolución sólo bajo causas que lo justifiquen.
• En caso de autorización, el CLIENTE enviará la mercancía a portes pagados y convenientemente asegurada, al almacén de origen del envío.
• No se admitirán devoluciones de productos cuya fecha de facturación superen los 30 días.
• Bajo ningún concepto se admitirán devoluciones de mercancía deteriorada o fuera de su embalaje original.

 En todo caso, FACTORY PARQUETS, S.L. abonará la mercancía con las siguientes depreciaciones en concepto de revisión, acondicionamiento y administración.

 -          Hasta 30€ no se abonará nada.

-          De 30 a 60€ se depreciará el 50%.

-          De 60 a 150€ se depreciará un 40%.

-          De 150 a 300€ se depreciará un 30€.

-          De 300 a 600€ se depreciará un 20%.

-          Mas de 600€ se depreciará el 10%.

 Las devoluciones motivadas por errores de FACTORY PARQUETS, S.L. no sufrirán ninguna depreciación y se harán con portes a nuestro cargo.

 7 Estas tarifas anulan todas las anteriores y pueden ser variadas en cualquier momento.

 
CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 ACEPTACION DE PEDIDOS

Los pedidos aceptados y servidos por FACTORY PARQUETS, S.L., suponen la asunción y conformidad por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta y de estas condiciones particulares.

 PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega establecidos por FACTORY PARQUETS, S.L. son a título orientativo. FACTORY PARQUETS, S.L. no garantiza que en todos los casos pudiera suministrar sus productos, pero se compromete a efectuarlos en el plazo más breve posible.

 GAMA DE PRODUCTOS

FACTORY PARQUETS, S.L. se reserva el derecho a modificación y cambio en sus muestrarios y catálogos, así como de la gama de artículos que en ellos figuran, sin que ello implique obligación de entregas forzadas ni penalización de cualquier tipo.

 ENVÍOS

Dependiendo de que el envío se realice a portes debidos o portes pagados, de acuerdo con lo establecido y acordado al pactar el pedido con el CLIENTE, el suministro se realizará así:

 1º Cuando el envío sea a portes pagados, la responsabilidad será de FACTORY PARQUETS, S.L. hasta que reciba el CLIENTE.

 2º Cuando el envío se realice a porte debido, la responsabilidad es del CLIENTE desde la salida de nuestros almacenes.

En ambos casos supuestos las mercancías deberán viajar convenientemente aseguradas. Cuando el importe del pedido no alcance un mínimo establecido por FACTORY PARQUETS, S.L. , ésta podrá optar entre el cobro de un canon fijo, o enviar la mercancía a portes debidos, según establezca en las condiciones particulares o en la tarifa.

 PRODUCTOS ESPECIALES

Los pedidos cursados con esta modalidad se entenderán siempre en firme, no admitiéndose deovoluciones (ni totales ni parciales) y previo pago del total del pedido.

 DEVOLUCION DE MERCANCIAS

Las devoluciones de mercancías sólo se admitirán bajo las siguientes condiciones:

 1   El CLIENTE deberá solicitar por escrito la devolución, explicando claramente              los motivos de su petición.

2        Una vez examinados los motivos, FACTORY PARQUETS, S.L. autorizará la devolución sólo bajo causas que lo justifiquen.

3        En caso de autorización, el CLIENTE enviará la mercancía a portes pagados y convenientemente asegurada, al almacén de origen del envío.

4        No se admitirán devoluciones de productos cuya fecha de facturación superen los 30 días.

5        Bajo ningún concepto se admitirán devoluciones de mercancía deteriorada o fuera de su embalaje original.

 En todo caso, FACTORY PARQUETS, S.L. abonará la mercancía con las siguientes depreciaciones en concepto de revisión, acondicionamiento y administración.

 RECLAMACIONES

Cualquier desperfecto que pudiera observarse por el CLIENTE a la recepción, deberá hacerse constar en el albarán del transportista, y notificar por escrito a FACTORY PARQUETS, S.L. en el plazo de los dos días siguientes a su recepción, transcurrido el cual no se aceptarán reclamaciones.

 Consecuentemente con el párrafo anterior, no se aceptarán reclamaciones después de pasados dos días desde la entrega de la mercancía.

 Será de cuenta del CLIENTE la responsabilidad del riesgo de todo tipo para el caso de mercancía suministrada o entregada en obras.

 En los supuestos de defecto de fabricación demostrada, la empresa sustituirá, siempre que sea posible, por otro material de las mismas características. En caso contrario, después de retirar la mercancía, procederá a su abono.

 PRECIOS

Los precios serán en principio los que figuren en la última tarifa vigente de FACTORY PARQUETS, S.L.

 También se aceptarán como válidos, otros distintos de los de tarifa que FACTORY PARQUETS, S.L. hubiese podido facilitar por escrito al CLIENTE.

 FACTURACION

Las facturas se emitirán y remitirán por correo desde la central de Sevilla, los días en los que se procederá a hacer la facturación (orientatívamente los 10, 20 y 30 de cada mes), comprendiendo todos los envíos del periodo inmediato anterior. Las devoluciones y posibles diferencias por cantidad o precio se ajustarán mediante los correspondientes abonos y cargos.

 RECARGOS FISCALES

Salvo en los supuestos exceptuados legalmente, las facturas están incrementadas con el I.V.A. (y Recargo de Equivalencia en su caso) a los tipos en vigor en cada momento.

 CODICIONES DE PAGO

Forma de pago: Será la mediante Plataforma infomática, Paypal ó transferencia bancaria a nuestra c.c.c.

 El pago siempre será anterior al envío del pedido.

 FUERZA MAYOR

El incumplimiento o no exacto cumplimiento de FACTORY PARQUETS, S.L. debido a caso fortuito o fuerza mayor, tales como incendio, conflictos laborales, falta de productos o de material de transporte, u otras imprevistas y no previsibles, no producirán responsabilidad alguna para FACTORY PARQUETS, S.L.

 SUMISION

En caso de controversia en cuanto las condiciones de compra, ambas partes acuerdan que prevalecen en todo caso las que se establecen en este documento y las condiciones particulares que FACTORY PARQUETS, S.L. pudiera haber establecido con el CLIENTE.

 Las partes acuerdan que cualquier conflicto que pudiera surgir como consecuencia de la interpretación o ejecución del presente contrato, se resolverá de manera definitiva mediante Arbitraje sometido al organismo que a tal efecto tiene el Ayuntamiento de Sevilla, al que se le encomienda la administración del Arbitraje y el nombramiento del Arbitro o del tribunal arbitral, de acuerdo con su Estatuto y su Reglamento cuyo contenido las partes declaran conocer y aceptar.

 El Arbitraje será de equidad y se oficiará en Español en la sede que a tal efecto tiene el Ayuntamiento de Sevilla, sujetándose en todo momento a los principios de audiencia, contradicción e igualdad entre las partes. Al objeto de ser notificadas, las partes designan como domicilio el que figura para envío de facturas.

 Sin perjuicio de lo anterior, la notificación que se pretenda se considerará recibida por su destinatario el día que se hubiese entregado o puesto a disposición del notificado en el domicilio señalado en el presente documento.